De acordo com os moradores, o barulho teria origem em equipamentos utilizados na área de carga e descarga da loja. Uma das denunciantes afirma que, em alguns dias, o ruído permaneceu por horas seguidas, inclusive durante toda a madrugada. Ela relata ainda que a situação motivou diversas reclamações aos responsáveis pela unidade e registros nos canais oficiais de atendimento.

Entre as medidas adotadas pelos moradores estão protocolos registrados junto ao serviço 1746 e uma denúncia encaminhada ao Ministério Público por suposta perturbação do sossego e poluição sonora. Segundo os relatos, mesmo após um contato presencial com a gerência e a promessa de interrupção do barulho, o problema voltou a ocorrer nos dias seguintes.

Procurada pelo Voz de Guadalupe, a Obramax informou que lamenta o ocorrido e esclareceu que o ruído era provocado pelo sinalizador sonoro de uma plataforma elevatória utilizada em uma atividade temporária. A empresa afirmou que, como medida imediata, suspendeu o uso do equipamento durante a madrugada e iniciou ajustes técnicos para reduzir a propagação do som.

Em nota, a Obramax declarou:

"A Obramax valoriza a comunidade onde atua, pautando sua atuação na legalidade e no respeito a todas as pessoas e, por esse motivo, lamenta o ocorrido. A empresa informa que o ruído veio de um sinalizador sonoro de uma plataforma elevatória, durante uma atividade temporária. Como ação imediata, o uso desse equipamento foi suspenso nesta madrugada e uma equipe técnica realiza ajustes para mitigar a propagação do som. A Obramax reforça seu compromisso com o bem-estar dos moradores da região."

O Voz de Guadalupe seguirá acompanhando o caso para verificar se as medidas adotadas pela empresa serão suficientes para solucionar os transtornos relatados pelos moradores.